O Grupo Tauá anunciou o lançamento da Tauá Administradora Hoteleira, nova frente de negócios voltada à gestão de resorts, hotéis de lazer e empreendimentos de eventos pertencentes a terceiros. A iniciativa amplia a atuação da companhia, que passa a oferecer administração hoteleira para investidores, incorporadoras e desenvolvedores do setor turístico em diferentes regiões do país.
A iniciativa marca um novo estágio na trajetória da empresa, que completa 40 anos em 2026, e ocorre em um momento de consolidação financeira do grupo. Em 2025, o Tauá registrou faturamento bruto de R$ 769 milhões, crescimento de 14% em relação aos R$ 672 milhões registrados em 2024. Desde 2021, quando a receita era de R$ 270 milhões, o grupo triplicou seu faturamento.
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Segundo Lizete Ribeiro, CEO do Grupo Tauá, o lançamento da administradora reflete a maturidade da operação e a consolidação de um modelo de gestão estruturado ao longo das últimas décadas. “Construímos uma operação robusta, com governança corporativa, conselho independente, disciplina financeira, aliada a preservação patrimonial. A administradora nasce justamente para levar essa expertise adquirida nesses 40 anos a investidores e proprietários de hotéis que buscam gestão profissional, geração consistente de resultados com valorização de seu ativo”, afirma.
A nova operação do grupo atuará na gestão de resorts e hotéis de lazer e eventos pertencentes a terceiros, atendendo proprietários de empreendimentos turísticos, incorporadoras e desenvolvedores de novos projetos hoteleiros.
Para a CEO, a criação da administradora também faz parte da estratégia de expansão e nacionalização do Tauá. “Acreditamos muito no potencial de crescimento do turismo no Brasil nos próximos anos. Por isso, queremos ampliar a presença da marca no país, contribuindo para o desenvolvimento do setor”, comenta.
Especialização em turismo de lazer e eventos
A aposta da companhia está baseada na especialização em um segmento ainda pouco explorado por administradoras nacionais: a hotelaria de lazer com foco em entretenimento e eventos.
Segundo a executiva, o Tauá é hoje o único grupo hoteleiro nacional especializado em resorts e hotéis de lazer e eventos que também passa a oferecer o serviço de administradora hoteleira, com abrangência no país.
“A hotelaria de lazer tem uma lógica operacional e distribuição própria, com forte integração entre entretenimento, experiência do hóspede e gestão de grandes estruturas de serviços. Desenvolvemos esse know-how ao longo de décadas operando resorts e acreditamos que há espaço para aplicar esse modelo em outros empreendimentos”, diz Lizete.
Além da gestão de novos projetos, a administradora também pretende atuar em hotéis já existentes que buscam reposicionamento de marca ou troca de bandeira.
Crescimento e eficiência operacional
O lançamento da nova frente de negócios ocorre em meio a um ciclo de expansão da companhia. Em 2025, o grupo recebeu mais de 1 milhão de hóspedes, crescimento de 10% em relação ao ano anterior.
O nível de satisfação dos clientes também avançou. O Net Promoter Score (NPS) da rede atingiu 82,3 pontos, indicador considerado de excelência global e que mede o grau de recomendação espontânea dos hóspedes.
No início de 2026, os indicadores operacionais continuaram positivos. Em janeiro, o grupo registrou 43,5% de margem de lucro operacional bruto (GOP), refletindo ganhos de eficiência na gestão de custos e na ocupação dos resorts.
Parte desse desempenho está associado ao Sistema de Gestão Integrado Tauá, modelo que conecta cultura organizacional, padrões operacionais, ESG, Tech e Inovação, além dos indicadores de satisfação do cliente e gestão de performance. A estrutura reúne quatro frentes: talento e cultura, padrões e processos, qualidade e satisfação do cliente e eficiência operacional, acompanhadas por métricas contínuas que orientam melhorias nas operações.
“Esses resultados reforçam a consistência do nosso sistema de gestão integrado. Um investidor que busca uma administradora hoteleira procura exatamente isso: governança sólida, eficiência operacional e capacidade comprovada de geração de receita”, afirma a CEO.
Expansão geográfica
Atualmente, o Grupo Tauá opera empreendimentos no Sudeste e Centro-Oeste, incluindo os resorts Tauá Caeté (MG), Tauá Atibaia (SP) e Tauá Alexânia (GO), além do Alegro Hotel, no interior paulista, e da administração do Grande Hotel Termas de Araxá (MG).
Entre as unidades em desenvolvimento está o Tauá Resort João Pessoa, na Paraíba, empreendimento que ampliará a presença do grupo no Nordeste. O projeto prevê investimento de cerca de R$ 700 milhões e será o maior resort da companhia. A abertura para o público está prevista para 1º de julho.
Com a nova vertical de negócios, o grupo passa a combinar expansão própria com a gestão de ativos de terceiros, movimento que amplia a escala de atuação da companhia no país. A estratégia reforça o posicionamento do Tauá como operador especializado em hotelaria de lazer e eventos, segmento que ganha relevância diante do crescimento do turismo doméstico e da demanda por experiências completas de entretenimento e hospitalidade.
