Uma pesquisa realizada pela Fecomércio-PB revelou que turistas que visitaram João Pessoa avaliaram positivamente a infraestrutura urbana da capital paraibana. De acordo com o levantamento, mais de 70% dos entrevistados classificaram os serviços como “ótimos” ou “bons”, com destaque para a segurança pública, que alcançou 90,05% de aprovação.
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Outros serviços também registraram altos índices de avaliação positiva, como o transporte por táxi (89,23%), a sinalização urbana (87,59%) e a comunicação (86,81%). Os dados fazem parte da Pesquisa Anual do Desempenho do Turismo na Região Metropolitana de João Pessoa, realizada durante o verão deste ano.
O levantamento também apontou que 84,38% dos visitantes aprovaram os serviços de informação turística oferecidos na cidade. Já na área da saúde, 80,96% dos turistas que necessitaram de atendimento classificaram os serviços médicos e hospitalares como satisfatórios.
A limpeza urbana obteve aprovação de 74,79% dos participantes. Segundo a pesquisa, o serviço é realizado regularmente nos bairros e de forma intensificada na orla, especialmente durante o período de alta estação.
Entre os aspectos mais mencionados pelos turistas, as praias lideraram como principal atrativo, com 47,26% das citações. Outros fatores destacados foram a tranquilidade da cidade, eventos culturais e características urbanísticas, como a limitação de edifícios altos na orla.
O estudo indica ainda que 96,20% dos visitantes pretendem retornar à capital paraibana. A maioria dos entrevistados afirmou ter viajado a lazer, enquanto outros relataram visitas a familiares ou compromissos de trabalho.
A pesquisa também mostrou que 63,22% dos turistas já haviam visitado o estado anteriormente, evidenciando um índice de fidelização do destino. Em relação à origem, predominam visitantes das regiões Nordeste e Sudeste, além de uma pequena parcela de turistas estrangeiros.
