A nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato 100% digital passou a ser adotada integralmente por 3.773 meios de hospedagem em todo o Brasil a partir desta segunda-feira (20). Desenvolvido pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), o sistema permite o preenchimento antecipado e online das informações dos viajantes.
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A ferramenta funciona de forma semelhante ao check-in de voos, possibilitando o envio dos dados por meio da plataforma Gov.br antes da chegada ao local de hospedagem. O processo pode ser concluído rapidamente via leitura de QR Code, link compartilhado ou dispositivo disponibilizado pelo estabelecimento.
Segundo o Ministério do Turismo, a iniciativa busca reduzir filas, aumentar a segurança das informações e modernizar o setor. A digitalização também elimina o uso de papel, contribuindo para práticas mais sustentáveis e para a melhoria da gestão nos empreendimentos.
A adesão ao novo modelo vinha sendo implementada gradualmente desde novembro de 2025 e agora se torna obrigatória, conforme previsto na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024. O sistema atende às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que as informações sejam tratadas em ambiente seguro e criptografado.
Entre os estados com maior número de estabelecimentos adaptados estão São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. No Nordeste, Bahia e Ceará lideram a implementação da ferramenta.
Empreendimentos que ainda não se adequaram poderão regularizar a situação, mas estão sujeitos a processos administrativos e penalidades, como advertências e multas. A fiscalização é realizada pelo Ministério do Turismo, podendo ser delegada a estados e municípios.
O governo federal afirma que continuará promovendo ações de orientação ao setor para ampliar a adesão e consolidar a digitalização dos serviços turísticos no país.
